Bắt đầu với Copilot trong Microsoft Forms: tạo khảo sát bằng AI trong vài phút
Copilot trong Forms là công cụ AI giúp bạn dễ dàng tạo khảo sát, thăm dò ý kiến và các biểu mẫu vừa liên quan, vừa hấp dẫn và hiệu quả. Thay vì soạn từng câu hỏi thủ công, bạn chỉ cần mô tả mục đích; Copilot sẽ tạo nội dung nháp và gợi ý để bạn tinh chỉnh — giúp rút ngắn quy trình và có nội dung chất lượng trong thời gian ngắn. Bài viết hướng dẫn cách bắt đầu dành cho người dùng Microsoft 365 có giấy phép Copilot.
Copilot trong Forms giúp được gì?
Theo tài liệu hướng dẫn chính thức của Microsoft, Copilot trong Forms mang lại ba nhóm lợi ích chính:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: tự tạo nội dung nháp và gợi ý, để bạn tập trung vào tinh chỉnh và tuỳ biến theo nhu cầu.
- Nâng chất lượng và độ chính xác: đưa ra phản hồi khách quan, giúp tránh các lỗi thường gặp trong thiết kế khảo sát như câu hỏi dẫn dắt, câu hỏi gộp hai ý hay diễn đạt mơ hồ.
- Tăng tương tác và chiều sâu dữ liệu: gợi ý câu hỏi và lựa chọn đa dạng, phù hợp, giúp thu hút người trả lời và thu thập dữ liệu giá trị.
Các bước bắt đầu với Copilot trong Forms
Để dùng Copilot trong Forms, bạn cần tài khoản Microsoft 365 và giấy phép Copilot. Các bước cơ bản:
- Trong Forms, chọn tạo biểu mẫu mới từ đầu.
- Copilot nhắc bạn mô tả thứ muốn tạo — bạn có thể viết bằng lời của mình hoặc xem các prompt gợi ý.
- Chọn Generate để gửi yêu cầu; Copilot phân tích và soạn tiêu đề, câu hỏi cùng các lựa chọn theo ý định của bạn.
- Tinh chỉnh hoặc bổ sung chi tiết để Copilot hoàn thiện bản nháp.
- Khi nội dung đã ổn, Copilot gợi ý các theme phù hợp để làm đẹp giao diện khảo sát.
Gợi ý nội dung khảo sát theo ý định
Copilot trong Forms có thể tạo một khảo sát hoàn chỉnh dựa trên mục đích của bạn — gồm tiêu đề, mô tả, câu hỏi và lựa chọn, tất cả ở định dạng biểu mẫu và giọng điệu phù hợp. Ví dụ, nếu bạn nhập “Tạo khảo sát phản hồi nhân viên cho phòng Nhân sự để đánh giá mức độ hài lòng và tìm điểm cần cải thiện“, Copilot sẽ tạo tiêu đề liên quan, phần mô tả mục đích và danh sách câu hỏi mở lẫn câu hỏi lựa chọn về công ty, quản lý, đồng nghiệp, cân bằng công việc – cuộc sống, phúc lợi và những điểm cần cải thiện.
Bạn có thể giữ tất cả hoặc một phần các câu hỏi do Copilot tạo. Khi bạn chọn giữ, Copilot chuyển nội dung đó vào canvas của Forms để bạn tiếp tục chỉnh sửa bất cứ lúc nào.
Gợi ý theo chủ đề phổ biến và phân tích kết quả
Với các chủ đề quen thuộc như “nghiên cứu trải nghiệm khách hàng“, “khảo sát phản hồi sự kiện” hay “biểu mẫu đăng ký tình nguyện viên“, Copilot tạo khảo sát hoàn chỉnh khoảng 5–15 câu hỏi thường dùng với đúng loại câu hỏi (đánh giá, lựa chọn, câu hỏi mở). Sau khi thu thập phản hồi, bạn có thể đồng bộ kết quả trực tiếp với Excel cho web để phân tích dữ liệu mới nhất chi tiết và linh hoạt hơn. Khảo sát cũng dễ dàng phân phối qua URL rút gọn, mã QR, Outlook, Teams hoặc liên kết nhúng.
Lưu ý: luôn kiểm chứng kết quả AI
Nội dung do AI tạo có thể chưa chính xác — như cảnh báo “AI-generated content may be incorrect” ngay trong giao diện. Hãy rà soát lại tiêu đề, câu hỏi và lựa chọn để đảm bảo phù hợp mục tiêu và không gây hiểu nhầm trước khi gửi khảo sát đi. AI giúp bạn tăng tốc, còn quyết định cuối cùng vẫn thuộc về bạn.
Kết luận
Với Copilot trong Forms, bạn có thể tạo khảo sát chất lượng chỉ bằng một câu mô tả: AI gợi ý tiêu đề, câu hỏi, lựa chọn và cả theme, rồi giúp bạn phân phối và phân tích kết quả qua Excel. Hãy tạo một biểu mẫu mới và thử mô tả khảo sát đầu tiên của bạn. Theo dõi thêm hướng dẫn về Microsoft 365, Copilot và AI doanh nghiệp tại Office365Vietnam.info.
