Câu lệnh Gemini cho đội ngũ Sales: nghiên cứu và chốt deal
Trong bán hàng, thấu hiểu khách hàng là tấm vé dẫn đến thành công: bạn phải duy trì quan hệ, đọc tín hiệu mua hàng và đề xuất giải pháp phù hợp. Gemini cho Google Workspace có thể trở thành trợ lý nghiên cứu và soạn thảo của bạn. Bài viết tổng hợp vài ví dụ câu lệnh tiêu biểu cùng mẹo ra lệnh nối tiếp.
1. Viết email giới thiệu với khách hàng mới
Theo hướng dẫn của Google, bạn có thể dùng Giúp tôi viết trong Gmail rồi tinh chỉnh giọng văn. Ví dụ:
- “Viết email cho [tên], [chức danh] mới tại [công ty]. Chúc mừng vai trò mới, giới thiệu tôi là đầu mối liên hệ tại [công ty của bạn], mời họ ăn trưa tuần tới và hỏi họ thích thứ Hai hay thứ Ba.”
- Sau đó dùng Tinh chỉnh → Trang trọng hoá, rồi chèn vào thư và gửi.
2. Nghiên cứu khách hàng
Bật ứng dụng Gemini để tìm hiểu nhanh về khách hàng và chiến lược của họ:
- “Tôi là account executive phụ trách khách hàng mới [tên]. Tôi cần nghiên cứu ban đầu. Chiến lược thị trường của [khách hàng] là gì?”
- Thu thập danh sách URL tin tức rồi dán vào: “[URLs] Tóm tắt các bài này. Nêu insight chính và lý giải vì sao những thông báo này quan trọng.”
Lưu ý: tính năng và phạm vi cung cấp thay đổi theo gói thuê bao và khu vực. Hãy luôn kiểm tra lại nội dung do AI tạo trước khi sử dụng.
Kết luận
Với những câu lệnh đúng, đội ngũ Sales có thể rút ngắn thời gian nghiên cứu và soạn thảo để tập trung vào việc xây dựng quan hệ và chốt deal. Theo dõi thêm mẹo dùng Gemini và Microsoft 365 tại Office365Vietnam.info.
