Bắt đầu sử dụng agent trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot
Agent mở rộng những gì bạn có thể làm với Microsoft 365 Copilot: bạn có thể tuỳ chỉnh trải nghiệm Copilot bằng cách kết nối tới kiến thức và nguồn dữ liệu của tổ chức, đồng thời tự động hoá và thực thi các quy trình công việc. Những agent chạy bằng AI này có thể thực hiện nhiều tác vụ, làm việc cùng bạn để đưa ra gợi ý, tự động hoá việc lặp lại và cung cấp thông tin giúp bạn ra quyết định sáng suốt hơn. Bài viết hướng dẫn cách bắt đầu.
Agent trong Microsoft 365 Copilot là gì?
Theo tài liệu của Microsoft, bạn có thể dùng các agent dựng sẵn, agent do người khác trong tổ chức tạo, hoặc tự xây agent của riêng mình. Bạn cũng có thể chia sẻ liên kết tới một agent nếu muốn giúp người khác tìm và sử dụng nó. Agent hiện diện ở cả tab Web và Work.
Vì sao nên dùng agent?
- Tăng năng suất: agent đảm nhận những tác vụ nhàm chán, lặp đi lặp lại, giải phóng thời gian để bạn tập trung vào việc mang tính chiến lược và sáng tạo hơn.
- Chính xác và nhất quán hơn: với thuật toán chính xác và khả năng xử lý dữ liệu, agent đảm bảo độ chính xác và tính nhất quán cao trong công việc của bạn.
- Hỗ trợ cá nhân hoá: agent đưa ra gợi ý và giải pháp phù hợp nhất với từng tác vụ cụ thể của bạn.
Cách khám phá và dùng agent
- Mở ứng dụng Microsoft 365 Copilot để bắt đầu.
- Tìm mục Agents trong bảng điều hướng, mở mũi tên để xem danh sách agent đã cài sẵn — hoặc chọn All agents để xem mọi agent có trong Agent Store.
- Chọn một agent. Nếu đang ở Agent Store, chọn Add (thêm) hoặc Open (mở).
- Chọn một gợi ý hoặc gõ câu hỏi vào ô Message Copilot.
Chia sẻ agent với người khác
Bạn có thể dễ dàng lấy liên kết tới một agent để chia sẻ với người khác:
- Mở ứng dụng Microsoft 365 Copilot và tìm agent muốn chia sẻ.
- Nếu thấy agent ở mục Agents trong khung bên trái, di chuột lên agent, chọn More (…) rồi chọn Share — liên kết sẽ được sao chép để bạn gửi đi.
- Nếu chưa thấy, chọn All Agents ở khung bên trái, tìm agent, di chuột lên rồi làm tương tự để sao chép liên kết.
Còn có thể làm gì nữa?
- Cài thêm agent từ Agent Store để mở rộng năng lực của Copilot.
- Tự xây agent riêng phù hợp với nhu cầu công việc đặc thù của bạn.
- Gỡ cài đặt agent không còn dùng đến để giữ giao diện gọn gàng.
Kết luận
Agent giúp Microsoft 365 Copilot trở nên mạnh mẽ và sát với công việc của bạn hơn — từ tự động hoá tác vụ lặp lại đến kết nối dữ liệu tổ chức. Hãy mở ứng dụng Copilot, vào mục Agents và thử một agent dựng sẵn để cảm nhận. Theo dõi thêm về Microsoft 365, Copilot và AI tại Office365Vietnam.info.
